Condiciones Generales de Venta



CONDICIONES GENERALES DE VENTA


1ª OBJETO.

1.1.- Las presentes estipulaciones tienen como finalidad regular el uso de los servicios de venta electrónica de los diferentes bienes y servicios ofertados por la empresa Central de Maquinaria Usada, S.A. en adelante, CEMAUSA.

1.2.- Esta compañía mercantil realiza operaciones comerciales vía Internet a partir de su página web www.cemausa.com ofreciendo a sus clientes, servicios, productos, maquinaria industrial nueva y usada en equipos de trabajo. 1.3.- Las cláusulas que componen estas Condiciones de Venta vinculan a ambas partes, y forman parte íntegra e inseparable del contrato de compraventa, cuya eficacia opera en el momento de la suscripción del pedido a instancia del cliente, a través de los mecanismos de contratación que posteriormente se especificarán.


2ª NO SUJECIÓN A LA LEY DE CONSUMIDORES Y USUARIOS.

2.1.- Las máquinas usadas no disponen de garantía. Al ser equipos usados en actividades profesionales, empresariales o industriales, las compraventas realizadas no se sujetan al Real Decreto Legislativo 1/2007, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y los Usuarios.


3ª REGISTRO DE USUARIOS.

3.1.- Cualquier usuario que acceda a la página web de CEMAUSA tiene derecho a registrarse como cliente, pudiendo por lo tanto acogerse a las ofertas especiales destinadas al colectivo de clientes, en caso de cumplir con las concretas condiciones de la oferta, que para cada producto se especifiquen. El cliente deberá registrar con carácter previo a la formalización de la compra de cualquiera de los productos ofertados, sus datos necesarios para la formalización del contrato de compraventa (nombre y apellidos o razón social, DNI/NIF, domicilio, dirección de correo electrónico, número de teléfono/fax, etc). Eventualmente, CEMAUSA podrá solicitar al cliente otros datos personales adicionales que le permitan conocer, a efectos estadísticos el perfil del mismo.
3.2.- El cliente podrá omitir cualquier dato o circunstancia personal que no resulte absolutamente necesaria para la formalización de la compra.

3.3.- El registro de los datos de usuario es obligatorio. La falta de complementación de los mismos por parte del usuario o el suministro de datos incorrectos imposibilitará que CEMAUSA pueda gestionar correctamente los pedidos efectuados. CEMAUSA solicita datos personales adicionales a efectos estadísticos que le permitan conocer el perfil de cada usuario. El usuario puede omitir o dejar de comunicar cualquier dato o circunstancia personal que no sea absolutamente necesario para el alta como cliente o formalización de la compra.

3.4.- CEMAUSA ofrece al cliente un sistema de registro personal a través de una clave de acceso personalizada (login) y una contraseña (password), que facilita al cliente futuras operaciones de compra. El cliente podrá designar a su criterio la clave y la contraseña deseadas, siempre y cuando éstas estén disponibles o no se encuentren asignadas a otros clientes. No se admitirán claves o contraseñas con contenidos inmorales, injuriosos, vejatorios, discriminatorios o que contravengan lo dispuesto en las leyes, ni aquellas con términos que aludan a marcas, productos o denominaciones protegidos por la Ley de la Propiedad Intelectual, Industrial o contrarias a los derechos a la intimidad, el honor y la propia imagen. El cliente se compromete a asegurar la confidencialidad de su propia clave de acceso y de su contraseña.

3.5.- CEMAUSA queda eximida de cualquier responsabilidad derivada del uso incorrecto o negligencia por parte del cliente en el cumplimiento de su obligación de confidencialidad y de sus claves de acceso.

3.6.- CEMAUSA se reserva el derecho de restringir el acceso a su web a aquellos usuarios que incumplan las presentes condiciones generales de venta o que incumplan los principios de la buena propias de las prácticas comerciales.


4ª ARCHIVO DEL CONTRATO

4.1.- CEMAUSA archivará copia del presente contrato, aunque le recomendamos que guarde o imprima el resumen final de su compra y/o el correo electrónico de confirmación de compra.


5ª IDIOMAS.

5.1.- La presente contratación podrá realizarse en los idiomas castellano, catalán e inglés.


6ªCORRECCCIÓN DE ERRORES

6.1.- Con carácter previo a la conformación del pedido podrá corregir los datos introducidos o eliminar elementos de su cesta de la compra.


7ª CONDICIONES DE LA OFERTA.

7.1.- CEMAUSA se reserva en cada momento y unilateralmente la modificación del precio de los productos y servicios ofertados a través de su página web. Para garantizar al cliente la certeza y seguridad del precio de sus productos, éste será el que corresponda, con el que figura vigente en la publicidad, siempre y cuando sean coincidentes en el momento de formalizar el pedido.

7.2.- El producto adquirido podrá sufrir, por disponibilidades del fabricante, modificaciones no sustanciales en los componentes, características o prestaciones del lote que lo integren, siempre y cuando no supongan un demérito en la calidad y prestaciones publicitadas.

7.3.- CEMAUSA podrá aplicar descuentos o regalos promocionales que serán libremente dirigidos por la misma empresa CEMAUSA, a los colectivos que considere oportuno, o bien en función del producto ofertado, y según la publicidad existente en cada momento a través de su página web.


8ª PRECIO DEL PRODUCTO, TRANSPORTE Y SEGURO.

8.1.- Se refiere al del coste del producto antes de impuestos, inclusive los productos de subastas on line, al que hay que sumar el tipo vigente que corresponda del Impuesto sobre el Valor Añadido (actualmente el 21%).

8.2.- Precios válidos sólo para UE, resto países a consultar.

8.3.- Los portes de maquinaria son siempre debidos, exceptuando aquellos en que la maquinaria nueva incluya expresamente los portes en la oferta de venta .

8.4.- Se excluirán o incluirán, en ciertos casos, los gastos de envío y seguro de mercancías, así como la manipulación derivada del transporte, según la compra de material se encuentre en stock, sea nuevo o usado. Por lo tanto el coste final, será comunicado al cliente en el proceso de compra electrónica, antes de que éste formalice su aceptación eligiendo la opción "aceptación del pedido" o "descartar" en el menú de opciones.


9ª PROCEDIMIENTO DE COMPRA

9.1.- En el proceso interactivo de compra electrónica se cumplirán los pasos que configuran el menú de opciones, consignado en la página web: características técnicas, descripción, plazo de garantía, marca del fabricante y fotografía orientativa.

9.2.- Dispone de una información completa del proceso de compra, paso por paso, en el apartado "Como comprar. 1. Compra On Line" disponible en nuestro sitio web.


10ª CONFIRMACIÓN DEL PEDIDO POR PARTE DEL COMPRADOR.

10.1.- En el momento de formalización del pedido y una vez confirmada la opción del menú de aceptación del pedido, se entiende prestado el consentimiento del cliente para la validez y eficacia del contrato de compraventa que obliga a ambas partes.

10.2.- Para la completa perfección del contrato es condición imprescindible hacer efectivo el pago de la cosa comprada. 10.3.- El compromiso adquirido por CEMAUSA referente a la venta y despacho de la mercancía ofertada queda condicionado al stock disponible del producto anunciado y a la disponibilidad del mismo hasta la finalización de existencias. Por lo tanto, CEMAUSA, en su compromiso reflejado en la política de calidad y servicio al cliente, intentará en todo momento que los productos publicitados estén disponibles. Sin embargo, en caso de concurrir circunstancias excepcionales, como por ejemplo multipedido interactivo, o aquellas otras que provoquen el fin de existencias del producto, el pedido y el contrato suscrito entre ambas partes quedarán sin efecto, en virtud de la presente cláusula resolutoria. En dicho caso, se restituirá íntegramente al cliente la cantidad satisfecha en caso de prepago del mismo, sin que proceda a favor de ninguna de las partes, indemnización alguna en concepto de incumplimiento de contrato, daño emergente o lucro cesante.


11ª FORMA DE PAGO.

11.1.- Se admiten como formas de pago por el comprador las siguientes: prepago mediante ingreso en efectivo, transferencia bancaria, Pay Pal o a través de la pasarela bancaria, que permite los pagos a través de tarjeta de crédito a favor de la cuenta bancaria cuya titularidad pertenece a CEMAUSA

11.2.- Su publicación figura en la web de CEMAUSA contemplando todas estas modalidades de prepago, con referencia expresa al número de pedido al cual pertenece el pago.


12ª ENTREGA DE LOS BIENES COMPRADOS: FORMAS, PLAZOS Y LUGAR.

12.1.- Se establece un plazo aproximado de 10 días para la entrega efectiva del producto, a contar desde el momento en el cual se fijó la fecha de entrega del mismo, al formalizar el pedido o finalizar subasta on line.

12.2.- El plazo empezará a transcurrir en el momento en que CEMAUSA tenga constancia fehaciente de la realización de tal pago.

12.3.- El plazo de entrega de la mercancía depende de la localidad desde donde ésta, deba ponerse a disposición del cliente.
12.4.- Para el supuesto de un retraso en la entrega superior a 20 días sobre el plazo aproximado de recepción del producto fijado al formalizar el pedido, y siempre y cuando este retraso sea imputable a CEMAUSA, el cliente, previa reclamación escrita (carta, fax o email), podrá desistir unilateralmente del pedido. En este caso se le restituirán las cantidades abonadas en caso de prepago, y acordando ambas partes que no procede reclamación alguna por daños y perjuicios, presentes o futuros, directos o indirectos, ni bajo las modalidades de daño emergente o lucro cesante.

12.5.- El pedido será entregado en el domicilio designado en el momento de la contratación por el cliente.

12.6.- Si hubiera modificación posterior del lugar de entrega solicitado por el cliente, este podrá generar gastos adicionales sobre el precio de venta, que serán imputados al comprador.

12.7.- La mercancía se entregará al cliente mediante empresa de transportes, junto con albarán en el que se consignarán los datos que permitan identificar al cliente, el pedido y el número de bultos que componen el envío.

12.8.- La mercancía se encuentra en todo momento cubierta contra riesgos de transporte, extravío y manipulación.

12.9.- En el momento de la entrega, si el cliente detecta errores en la mercancía recibida, o que ésta se encuentra visiblemente dañada, deberá consignar estas circunstancias en el albarán del transportista y poner en conocimiento estos hechos, a CEMAUSA en el plazo máximo de 24 horas, mediante el servicio de atención al cliente publicado en su página web o bien en el domicilio social de la empresa.

12.10.- El comprador asume la descarga mediante sus propios medios y bajo su exclusiva responsabilidad del material nuevo y/o usado recibido en sus instalaciones (carretilla elevadora, puente grúa, etc.), así como su instalación, colocación y puesta en marcha.

12.11.- Las compras de máquinas y artículos nuevos no disponibles por rotura de stock, recibidos y enviados posteriormente al destinatario desde nuestras instalaciones, conllevarán siempre el incremento correspondiente a los portes, a cargo del comprador.


13ª ESTADO DE LAS MÁQUINAS.

13.1.- Las máquinas se entregan tal y como fueron fabricadas, adquiridas o encontradas, en su formato original, sin modificación alguna por nuestra parte.

13.2.- Los libros de instrucciones se entregan sólo si están disponibles, en máquinas usadas. En las nuevas se adjuntan las que suministra el fabricante por ley.

13.3.- Las máquinas usadas se entregan limpias y comprobadas, es decir, en funcionamiento en vacío, (salvo las que se vendan por liquidación de fábricas en la misma fábrica, que se entregarán tal como se encuentren, sin limpiar ni comprobar), exceptuando las máquinas de inyección / extrusión / soplado de termoplástico, que se entregan en el mismo estado en el que han sido recibidas por la vendedora al adquirirlas.


14ª INSPECCIÓN PRESENCIAL.

14.1.- Todas las ofertas de maquinas usadas y algunas máquinas nuevas en stock que aparecen en la web www.cemausa.com están disponibles en nuestras instalaciones (salvo venta) y a disposición del cliente para su inspección si desea visitarnos en nuestras instalaciones en horario laboral.


15ª DERECHO A PRUEBA.

15.1.- En Las máquinas usadas se puede realizar una prueba con carga, mediante la intervención de nuestro personal autorizado, y sólo con material para el cual han sido fabricadas. Para ello es condición indispensable el pago previo de 100 Euros (IVA no incluido), que será descontado del precio en el caso que el comprador adquiera dicha máquina.

15.2.- Para las pruebas en las máquinas de inyección / extrusión / soplado, cuando el interesado lo solicite, se realizará un presupuesto del coste y sólo en el caso que sea abonado el importe que corresponda podrán realizarse las pruebas. Dicho importe será descontado del precio en el caso que el comprador adquiera la máquina. Las máquinas nuevas solo se pueden probar en vacío.


16ª. CARGA , ENTREGA Y DESCARGA.

16.1.- La carga siempre está incluida, independientemente de tamaño o peso de la máquina o producto. Las máquinas se entregan siempre embaladas en pallet- y/o caja, con excepción de maquinaria a granel o las de grandes dimensiones y/o peso. La descarga del material siempre es a cargo del cliente.


17ª. GARANTÍA DE LAS MÁQUINAS NUEVAS.

17.1.- Las máquinas nuevas, bien en stock o por catálogo disponen de garantía, marcado CE y libro instrucciones. La garantía será la estipulada por cada uno de los fabricantes.


18ª. REPARACIONES E INTERVENCIONES DURANTE EL PERÍODO DE GARANTÍA EN LAS MÁQUINAS NUEVAS.

18.1.- Para cualquier anomalía existente en la maquinaria nueva durante el periodo de garantía el comprador deberá contactar directamente con el servicio técnico. Para ello es necesaria la factura de compra. La garantía empieza a contar desde fecha factura.


19ª. NO DEVOLUCIÓN POR ERROR DE COMPRA.

19.1.- No se admiten devoluciones de máquinas o material nuevo o usado por error de compra. No se admite el ejercicio del derecho de desistimiento al tratarse de una venta no sujeta al la normativa de consumidores y usuarios.


20ª. PLAZO DE RETIRADA O ENTREGA DE LAS MÁQUINAS COMPRADAS.

20.1.- En caso de, por circunstancias especiales las partes pactaran la retirada/entrega del material comprado, en las instalaciones de CEMAUSA, con carácter general, ésta deberá efectuarse, como máximo, en 15 días naturales, a contar desde el pago factura. A partir de esa fecha se efectuará un cargo de 3 euros/m2 por día en concepto de depósito, siempre y cuando no se hayan pactado, por escrito, con el comprador, otras condiciones particulares de entrega.


21ª INFORMACIÓN AL COMPRADOR Y EXONERACIÓN AL VENDEDOR DE RESPONDER POR VICIOS O DEFECTOS OCULTOS IGNORADOS EN EL MOMENTO DE LA VENTA.

21.1.- El comprador ha sido informado por el vendedor, del estado de los bienes adquiridos antes de su adquisición, facilitándole todos los datos e informaciones por él conocidos. Por ello, el comprador exonera expresamente al vendedor de responder del saneamiento por los vicios o defectos ocultos de la cosa vendida que sean desconocidos por el vendedor.


22ª. SUPUESTOS DE RESPONSABILDAD EXCLUSIVA DEL COMPRADOR DE MAQUINARIA USADA.

22.1.- No se aceptan reclamaciones en material usado por defectos estéticos, desgastes por uso, por errores de conexión eléctrica (o por fallos de conexión con intensidad igual o inferior a 30 mA), de ubicación, ausencia de cable conexión, o errores de manipulación en funcionamiento del material recibido por falta de experiencia al uso, falta de mantenimiento o mal uso del mismo, desmontaje o uso inadecuado y/o doloso de la máquina.


23ª SUPUESTOS DE RESPONSABILDAD EXCLUSIVA DEL COMPRADOR DE MAQUINARIA NUEVA.

23.1.- No se admiten reclamaciones en maquinaria nueva por errores de conexión eléctrica (o por fallos de conexión con intensidad igual o inferior a 30 mA), de ubicación, o errores de manipulación, mal funcionamiento del material recibido por falta experiencia, falta de mantenimiento o mal uso del mismo, desmontaje no estipulado en libro instrucciones o uso inadecuado o doloso de la máquina.


24ª SEGURIDAD EN EL TRABAJO Y PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES.

24.1.- Es obligación del comprador la adecuación al Real Decreto 1215/1997 de la maquinaria usada antes de su puesta en marcha según la ley 31/1995 sobre Prevención de Riesgos Laborales. El responsable es siempre el titular de la actividad.


25ª VENTA MEDIANTE EL PROCEDIMIENTO DE SUBASTA ONLINE.

25.1.- Las condiciones de compraventa mediante el procedimiento de subasta on line son las mismas que se contienen en las presentes Condiciones Generales, quedando sujeta la operación a las características y condiciones (de precio y tiempo restante) expresamente indicadas para cada artículo.

25.2.- El proceso de subasta finalizará anticipadamente en el caso de que algún usuario/cliente adquiera la máquina mediante la opción de "Compra Directa Ahora".


CEMAUSA 2018